Gizlilik Politikası

KOSİFOĞLU TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.kosifoglu.com üzerinden yürütülen e-ticaret faaliyetleri kapsamında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden ürün ve hizmet satın alırken veya üye olurken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Adres bilgisi

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Ödeme bilgileri (sadece ödeme altyapı sağlayıcıları aracılığıyla, biz saklamayız)

• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri

• Çerez (cookie) verileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve gönderilmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (onayınız varsa)

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Lojistik firmaları (sipariş teslimatı için gerekli bilgiler)

• Ödeme altyapı sağlayıcıları (örneğin iyzico, PayTR, vb.)

• Yasal talepler doğrultusunda resmi kurumlar

• Bilgi teknolojileri ve müşteri hizmetleri altyapısı sağlayıcıları

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca veya ilgili yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanmaktadır.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Tüm işlemler SSL sertifikası ile korunmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

Şirket Adı: Kosifoğlu Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Çamçeşme Mh. Düzey Sk. 14/A Pendik / İSTABUL
E-posta: info@kosifoglu.com
Telefon: +90 216 396 44 53